崗位職責
1、項目管理與目標實現:以項目驗收為目標對項目所需各類資源(包括客戶資源、公司資源及其他)合理調配,確保項目在預算范圍內按時、高質量完成,并負責售后維護,提高客戶滿意度保持客戶粘性,為拓展新項目,持續高質量合作打好基礎。
2、客戶關系管理:做好向上客戶溝通,確保項目進展用戶知曉、滿意,確保項目方向、節奏正確;收集、分析客戶訴求,結合訴求及時制定項目方案。深挖業務痛點,不斷滿足客戶業務需求,從而建立長期穩定的客戶合作關系。
3、?團隊管理和培養?:負責項目組成員的工作安排、督查,制定并實施考核監督工作,定期召開團隊會議,組織業務培訓,提升團隊整體業務水平和綜合素質,制定、完成人才培養目標等。
4、售前支持:
(1)已有產品推廣
熟悉公司項目、產品的功能、特點、優勢和應用場景,配合商務團隊開展售前工作,為客戶提供專業的技術支持和解決方案。
(2)新需求的挖掘
研究行業發展方向,結合公司資源挖掘客戶需求,拓展業務,參與項目的合同談判、簽訂和執行工作,確保項目順利進行。
任職要求
1、統招大專及以上學歷,2年以上電力行業項目管理經驗,有電力營銷相關項目管理經驗者優先,有機電工程專業一/二級建造師證優先。
2、熟悉項目立項、實施、運維全過程;具備項目實施所需能力,包括能夠獨立編寫符合行業規范的項目技術方案和實施方案;具備項目成本管理、風險管理、質量管理及團隊管理能力。
3、具備出色的組織協調能力,能夠與客戶、公司內部各部門及外部合作伙伴進行良好溝通,具備較強的服務意識和跨部門協調能力,可有效解決溝通中的矛盾和問題;較強的責任心及工作抗壓能力,良好的學習能力和解決問題能力,能夠快速適應新環境和新任務。
簡歷投遞郵箱:[email protected]